Politique de confidentialité en ANGLAIS ?
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de dernière mise à jour : 1er janvier 2023
Notre politique de confidentialité vise à formaliser notre engagement en matière de respect de la vie privée des utilisateurs du site the-pro-device.com exploité par the-pro-device.

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Les données personnelles désignent toute information qui identifie directement ou indirectement une personne physique ("Données personnelles").
Une personne peut être identifiée : directement (ex. nom, prénom) ou indirectement (ex. par un identifiant (numéro de client), un numéro (de téléphone), des données biométriques, plusieurs éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, génétique, psychique, identité économique, culturelle ou sociale, mais aussi par la voix ou l'image)
Nous collectons et traitons des Données Personnelles dans le cadre de la commercialisation de nos produits exclusivement, dans le strict respect de la loi « informatique et libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi que dans le respect du RGPD (European Règlement de l'Union nᵒ 2016/679). Les données collectées sont indispensables à ces traitements. Il ne vous sera jamais demandé de fournir des Données Personnelles dites « sensibles », telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses.
En vous inscrivant sur le Site, vous nous autorisez à traiter vos Données Personnelles conformément à la Politique. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique, veuillez ne pas utiliser le site Web.

Comment vos données personnelles sont-elles collectées et traitées ?

Qui est le responsable du traitement ?

Le responsable du traitement des données sur le site www.the-pro-device.com est the-pro-device.com, société électronique simplifiée au capital social de 5 000 €

Étendue et finalité du traitement : Pourquoi mes données sont-elles collectées ?

La collecte de données personnelles sur le domaine www.the-pro-device.com est possible au sein de plusieurs rubriques, et plus précisément :
- Lors de la navigation sur notre site www.the-pro-device.com, nous collectons des données de connexion et de navigation ;
- Au sein de la rubrique « créer un compte » ;
- Au sein du tunnel de commande, nécessitant au préalable la création d'un compte ;
- Lors de l'ajout de produits au panier, au moyen de cookies fonctionnels ;
- Lors du paiement de votre commande via le prestataire externe Paypal ou Stripe ou autres ;
Les données personnelles collectées sur le site www.the-pro-device.com sont nécessaires et obligatoires pour les finalités suivantes :
- Pour la gestion de votre abonnement à la newsletter et pour l'envoi de communications commerciales électroniques associées (emails et/ou SMS) ;
- Pour le bon fonctionnement des services de traitement des paiements par carte de crédit ;
- Pour la gestion et le suivi de votre adhésion au programme de fidélité ;
- Pour la gestion, le suivi et le traitement de votre commande sur le site e-commerce ;
- Pour gérer les livraisons ;
- Pour gérer le service après-vente, suivre les demandes que vous pouvez faire à notre Service Client et confirmer des informations vous concernant ;
- Pour personnaliser votre expérience client sur le site e-commerce ;
- Pour la mise en œuvre de publicité ciblée ;
- Pour permettre la finalisation ultérieure de l'achat de produits ajoutés au panier.

Base légale : Quelle est la base légale du traitement ?

Conformément à l'Article 6 du RGPD, la base légale qui autorise le traitement de vos données personnelles est :
- Article 6.1.a du Règlement européen sur la protection des données personnelles (consentement) pour l'inscription à la newsletter, l'envoi de communications commerciales électroniques, la gestion et le suivi de votre adhésion au programme de fidélité ;
- Article 6.1.b du Règlement européen sur la protection des données personnelles (l'exécution d'un contrat, ou de mesures précontractuelles) pour le traitement de votre commande

Qui sont les destinataires des données personnelles ?

Conformément à l'Article 13.1e du RGPD, les destinataires de vos données personnelles sont :
- La personne responsable du traitement des données personnelles est the-pro-device.com, une société d'électronique simplifiée avec un capital social de 2 000 €,
- Ses prestataires de services et sous-traitants, dans le cadre des missions suivantes : la gestion du service client ; le traitement et la livraison de votre commande sur le site e-commerce ; le routage des SMS et emails commerciaux ;
- Toute personne légalement autorisée à accéder aux données (services juridiques, le cas échéant).

Combien de temps les données seront-elles conservées ?

La durée du traitement des données est limitée au temps pendant lequel vous êtes inscrit à nos services de communication, et, si nécessaire, pour garantir la fourniture de produits ou services, étant entendu que vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque email envoyé par the-pro-device.com.

Exigence de fournir des données personnelles :

Conformément à l'article 13.2.e du RGPD :
- La fourniture de votre email est nécessaire pour recevoir les communications mentionnées ci-dessus, et est entièrement facultative ;
- La fourniture de votre nom, prénom, email et date de naissance est nécessaire pour la création de votre compte client. Le défaut de fournir ces données rendra impossible la création d'un compte client ;
- La fourniture de votre nom, prénom, e-mail, adresse et détails de carte de crédit est nécessaire pour la finalisation de votre commande. Le défaut de fournir ces informations rendra impossible la finalisation de votre commande.

Où mes données sont-elles transférées ?

Les données peuvent être transférées hors de l'Union Européenne. Certains sous-traitants, notamment dans le contexte de l'exploitation des données vers les réseaux sociaux, peuvent potentiellement transférer vos données hors de l'Union Européenne, toujours dans le cadre de l'article 46.2.d du RGPD. Tous les sous-traitants de the-pro-device.com ont fourni des clauses de protection adéquates selon le modèle établi et approuvé par la Commission Européenne.
the-pro-device.com, en tant qu'entreprise responsable du traitement de vos données personnelles, s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles transmises, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Comment vos données personnelles sont-elles collectées et traitées ?

DÉFINITIONS, CARACTÉRISTIQUES ET APPLICATION DES RÈGLES

Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites visités vous envoient et stockent sur votre ordinateur ou appareil mobile, et qui seront renvoyés aux mêmes sites à chaque nouvelle visite. Grâce à ces cookies, le site se souvient de vos actions et préférences (par exemple, les détails de connexion, la langue préférée, la taille des caractères, d'autres paramètres d'affichage, etc.) de sorte que vous n'avez pas à les préciser à nouveau lorsque vous revenez sur le site ou consultez une autre page du même site.
Les cookies sont utilisés pour l'authentification électronique, le suivi des sessions et le stockage des informations sur les activités des utilisateurs visitant le Site. Ils peuvent également contenir un identifiant unique permettant à un système de suivre vos activités de navigation sur le Site à des fins statistiques ou publicitaires. Lorsque vous visitez un site, vous pouvez également recevoir sur votre ordinateur ou appareil mobile des cookies d'autres sites ou serveurs (cookies tiers). Certaines opérations peuvent être impossibles à réaliser sans l'utilisation de cookies, qui sont parfois techniquement nécessaires pour le bon fonctionnement du Site.
Il existe différents types de cookies en fonction de leurs caractéristiques et fonctions, et la durée pendant laquelle ils sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile varie. Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur, tandis que les cookies persistants restent sur votre appareil jusqu'à une date d'expiration préprogrammée.
La Réglementation sur les Données Personnelles n'exige pas toujours votre consentement pour l'utilisation des cookies. Un tel consentement n'est par exemple pas requis pour les "cookies techniques". Ces cookies sont utilisés exclusivement pour transmettre des messages sur un réseau de communication électronique, ou pour fournir un service spécifiquement demandé par l'utilisateur. En d'autres termes, ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site ou à l'exécution des activités que vous demandez.
Les cookies techniques qui ne nécessitent pas votre consentement explicite incluent également, pour l'Autorité française de protection des données (voir la Recommandation intitulée "Cookies : comment rendre mon site web conforme ?") :
- "cookies analytiques" utilisés directement par le gestionnaire du site pour collecter des informations, sous forme agrégée, sur le nombre d'utilisateurs et comment ils visitent le site ;
- cookies de navigation ou de session (pour la connexion) ;
- cookies fonctionnels, qui vous permettent de visiter un site selon un ensemble de critères sélectionnés (tels que la langue, les produits sélectionnés pour l'achat) et qui visent à améliorer le service fourni.
Au contraire, les "cookies de profilage", qui sont utilisés pour créer des profils d'utilisateur ainsi que pour envoyer des messages publicitaires correspondant aux préférences que vous avez indiquées lors de la navigation sur le réseau, nécessitent votre consentement spécifique.

LES TYPES DE COOKIES UTILISÉS PAR LE SITE ET L'OPTION DE LES DÉSACTIVER

Le Site utilise les cookies suivants, qui peuvent être désactivés à l'exception des cookies tiers, pour lesquels vous devez vous référer directement aux méthodes d'activation et de désactivation des cookies indiquées via les liens :
- cookies de navigation ou techniques de session strictement nécessaires au fonctionnement du Site ou pour vous permettre d'utiliser le contenu et les services que vous avez demandés,
- cookies analytiques permettant au système de savoir combien d'utilisateurs visitent le Site. Ces cookies ne collectent aucune information sur l'identité de l'utilisateur ou toute donnée personnelle. Ces Données Personnelles sont traitées de manière agrégée et anonyme,
- cookies fonctionnels utilisés pour activer des fonctions particulières du Site et un ensemble de critères sélectionnés (comme la langue, les produits sélectionnés pour l'achat), dans le but d'améliorer le service,
- cookies de profilage utilisés pour envoyer des messages publicitaires correspondant à vos préférences enregistrées lors de la navigation,
Lors de la navigation, les internautes ont le droit de choisir quels cookies ils souhaitent autoriser. ATTENTION : la suppression des cookies techniques et/ou fonctionnels du Site peut empêcher la navigation, rendre certains services ou fonctions du Site indisponibles ou causer des dysfonctionnements, dans ce cas, vous serez obligé de modifier ou d'entrer certaines informations ou préférences manuellement à chaque fois que vous visitez le Site.

Quels sont mes droits ?

Vous avez le droit de demander au Responsable du Traitement l'accès à vos données personnelles, la rectification ou la suppression de celles-ci, la limitation du traitement de vos données, de vous opposer au traitement et enfin le droit à la portabilité de vos données. Vous avez la possibilité de modifier toutes vos informations personnelles dans la zone "Mon compte". Pour toute autre demande concernant la rectification ou la suppression des données personnelles, veuillez nous contacter.
Enfin, vous pouvez également vous opposer à tout moment au marketing direct. Pour faciliter l'accès à vos droits, chaque newsletter envoyée par la société the-pro-device.com vous fournit un lien de désinscription, vous permettant de vous désabonner facilement des newsletters et des nouvelles en un clic. Vous pouvez également gérer vos préférences pour la prospection commerciale directement depuis votre compte web ou en nous écrivant à l'adresse ci-dessous.

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter :
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- ou contactez nos Partenaires à l'adresse email suivante : info@the-pro-device.com
Pour faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons de nous fournir votre nom et prénom, ainsi que votre adresse email. De plus, the-pro-device.com peut, si elle le juge nécessaire, vérifier l'identité du client au moyen de tout document d'identité valide.
the-pro-device.com s'engage à vous envoyer une réponse dans un délai maximum d'un mois à compter de la date d'exercice de votre droit. Si nécessaire, cette période peut être prolongée de deux mois, en tenant compte de la complexité et du nombre de demandes.
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